1. 診療について

• 美容皮膚科は相談だけでも大丈夫ですか？
• 当日でも施術の予約できますか？
• アンチエイジングの治療がしたいのですが金額はどのくらいかかりますか？
• 子どもを連れて行っても良いですか？
• しみ治療は保険適用できますか？
• 高い治療をおしつけられたりしませんか？
• クレジットカードは使えますか？
• 初めて来院します。必ず初診料はかかるのでしょうか？
• 新型コロナウイルス対策はしていますか？
• ポイントは何に使えますか？
• ドクターズコスメを購入するにあたって、医師の診察は必要ですか？
• eパークで診察予約しました。実際に来院した時どうしたらいいですか？
• 洗顔やメイク直しをする場所はありますか？
• 赤ちゃんのオムツを替える場所はありますか？
• 電話やメールでの予約の変更やキャンセルはできますか？
• 同じDrに診て頂きたいがDrの指名は可能ですか？
• 小さな子供でも診察可能ですか？
• 駐車場はありますか？

2. クリニック施術について

• 毛穴の黒ずみには何がいいですか？
• フラックスはダウンタイムがありますか？
• フラックスは治療後気をつけることはありますか？
• 脱毛の際　痛みはありますか？
• 脱毛前は自分で処理していくのですか？
• 脱毛の回数はどのくらいかかりますか？
• ノーリスは痛いですか？
• ノーリスのダウンタイムはありますか？
• レーザートーニングのダウンタイムがありますか？
• PRPは副作用はありますか？
• PRPの効果はいつ頃出ますか？
• ボトックスでどんな治療ができますか？
• ボトックスの効果はどれくらいもちますか？
• ヒアルロン酸の副作用はありますか？
• ピアスの持ち込みはできますか？
• 日焼けをしていてもレーザーは受けられますか？
• ホクロの治療はどのような治療法ですか？
• シミは1回で取れますか？
• 痒みが長く続いています。何か病気でしょうか？

3. メディカルエステについて

• メディカルエステとは何ですか？
• 初めてメディカルエステを受けたいのですが？
• どのくらいの頻度で通ったら良いですか？
• メディカルエステを受ける時に何か持って行くものは、ありますか？
• 妊娠中（妊婦）でも、施術は受けれますか？
• インディバとはどんな施術ですか？
• イオン導入とはどんな施術ですか？

1.診療について

1. 美容皮膚科は相談だけでも大丈夫ですか？
   はい。もちろん大丈夫でございます。当院では医師がまずしっかりとお悩みや症状、ご予算などを伺い、治療法をご提案させていただきます。また、スタッフによる無料カウンセリングも行っておりますので、お電話にてご予約ください。
2. 当日でも施術の予約できますか？
   予約に空きがあれば可能です。お電話にてお問い合わせ下さい。
3. アンチエイジングの治療がしたいのですが金額はどのくらいかかりますか？
   お悩みやご予算等ご希望に応じて治療法をご案内致しますので、一度ご診察にお越し下さい。料金に関しましては下記ページをご参照いただければと存じます。 https://kanako.rakusaba.jp/kakogawa/?page_id=129
4. 子どもを連れて行っても良いですか？
   診察時はお子様連れでも大丈夫ですが、美容施術時の入室はご遠慮いただいております。 施術室への入室はご本人様のみとなっております。
5. しみ治療は保険適用できますか？
   しみ治療は保険適用外です。自費診療となりますので、初診料3300円（税込み）再診料1100円（税込み）がかかってまいります。
6. 高い治療をおしつけられたりしませんか？
   その方のご予算や症状に応じて適切な治療をご案内しますので、一方的に治療をおしつけることはございません。先日もある患者様が、もっと高い治療をすすめられると思い、来るのをためらっていましたが、もっと早く来れば良かったとおっしゃっていました。
7. クレジットカードは使えますか？
   Visa、Mastercard、JCB、AMERICANEXPRESS、Dinersのクレジットがご利用頂けます。ただし、保険診療のみの場合はご利用頂けません。
8. 初めて来院します。必ず初診料はかかるのでしょうか？
   医師が患者様の合った最良の治療をご提案するためにカウンセリングをお受け頂きます。　　その際に初診料３３００円（税込み）を頂きます。２回目以降は再診料１１００円（税抜）となります。
9. 新型コロナウイルス対策はしていますか？
   はい、当院ではお客様に安心してご来院いただけるよう対策をしております。 　詳しい対策につきましては下記リンクをぜひご覧下さい。 https://kanako.rakusaba.jp/kakogawa/pdf/corona_taisaku.pdf
10. ポイントは何に使えますか？
    1ポイント＝1円としてクリニック自費施術や美容の診察代、メディカルエステに使用できます。保険診療やサプリメント、化粧品購入にはご使用いただけませんのでご了承下さい。 ご使用になる場合はスタッフにお申し出ください。
11. ドクターズコスメを購入するにあたって、医師の診察は必要ですか？
    必要ありません。クリニックに直接お越し頂きお化粧品購入の旨お伝え下さい。 なおHPよりネットにてのご購入も承っております。
12. eパークで診察予約しました。実際に来院した時どうしたらいいですか？
    受付にてeパークで予約した旨をお伝え下さい。お名前をご確認させて頂きます。
13. 洗顔やメイク直しをする場所はありますか？
    専用の待合にパウダーブースがございます。クレンジングや化粧水、日焼け止め、ドライヤーなどもご用意しております。
14. 赤ちゃんのオムツを替える場所はありますか？
    オムツを替えて頂けるお部屋をご用意していますので、受付にお申し出の上どうぞご利用ください。
15. 電話やメールでの予約の変更やキャンセルはできますか？
    予約の変更、キャンセルは基本的にはお電話のみで承っております。 　　（メディカルエステの予約は前日までの変更、キャンセルはLINEでも可能ですが、診療終了時刻までの受付とさせて頂きます。クリニック予約はお電話でお願い致します。） 　　当日キャンセルや無断キャンセルの方は、キャンセル料が発生致しますので、予約の変更が分かり次第お早めにご連絡頂きますよう、ご協力お願い致します。
16. 同じDrに診て頂きたいがDrの指名は可能ですか？
    受付にてお申し出いただければ指名できます。
17. 小さな子供でも診察可能ですか？
    小さなお子様の一般皮膚科も行っておりますので、どうぞご利用下さい。
18. 駐車場はありますか？
    はい。病院の両隣にございますのでどうぞご利用下さい。それら駐車場が満車の場合には、クリニック前に提携のコインパーキングもありますので、受付にご利用の旨お申し出ください。

2. クリニック施術について

1. 毛穴の黒ずみには何がいいですか？
   毛穴は、まずご自宅でできる正しいスキンケアをご案内させていただきます。その上でナノエッグトレチノインクリームといった外用やイオン導入等お客様のお肌に合った施術をご提案致します。
2. フラックスはダウンタイムがありますか？
   治療後は個人差がございますが、赤みと軽度の腫れが見られます。施術後クーリングはしっかり行いますが、初めて受けられるときは2～3日ご予定のない時をおすすめします。
3. フラックスは治療後気をつけることはありますか？
   洗顔、入浴などの日常生活の制限はありませんが、皮膚のかさつきが多少でますので、普段より保湿やUVケアには注意してください。
4. 脱毛の際　痛みはありますか？
   　痛みには個人差がございますが温かい感覚とチクチクとした痛みを感じることがございます。 冷却ジェルを使うことによって肌への負担を最小限に抑えています。 ご本人様の度合いによって照射速度を調節いたしますのでご安心ください。
5. 　脱毛前は自分で処理していくのですか？
   　前日もしくは当日にご自身でシェーバー等で処理していただく必要があります。 毛抜きを使用されますと、脱毛の効果がでませんので、お控えください。
6. 脱毛の回数はどのくらいかかりますか？
   　回数は個人差がございます。毛周期により複数回かかりますが、ご自身で気にならなくなった時点で終了となります。
7. ノーリスは痛いですか？
   パチッとした刺激はありますが、強い痛みはございません。痛みが強い場合は担当者にお伝えください。
8. ノーリスのダウンタイムはありますか？
   しみに反応すると薄いかさぶたがつくことがありますが、ガーゼなど貼る必要がなく直後からメイクもしていていただけます。
9. レーザートーニングのダウンタイムがありますか？
   施術後に多少の赤みが出ることがあります。ごくまれにですが、膨隆疹のような皮疹が出現することがありますが、ほとんどの方が当日中には消失します。メイクも直後から可能です。
10. PRPは副作用はありますか？
    チリチリした痛み、赤み、腫れ、皮下出血などの副作用が一過性におこることがあります。腫れは施術後2日～1週間程度続くことがあります。
11. PRPの効果はいつ頃出ますか？
    　PRP療法は、効果の実感には個人差がございますが1～4週間程度で効果がではじめます。目の下の小じわやクマにも効果的でご自身の血液から採取致しますので安全にお肌の若返りが期待出来ます。
12. ボトックスでどんな治療ができますか？
    ボトックスは表情じわに効果があります。眉間のしわ、額のしわ、目尻のしわ、顎の梅干しじわなどがあります。またしわ治療以外にもえらや多汗症治療もあります。
13. ボトックスの効果はどれくらいもちますか？
    注射後3日後くらいから効果があらわれはじめ、2週間くらいで効果が最大になり、その後3～4ヶ月くらい続きます。エラや多汗症の治療は効果がでるまでに1か月程度かかることがあります。
14. ヒアルロン酸の副作用はありますか？
    針をさすために内出血をおこす可能性があります。内出血がおきても2週間程度で消失しますが、念のために2週間程度は大事なご予定のない時を選んでください。まれに副作用として血管閉塞に伴う皮膚壊死が報告されていますが、正しい解剖の知識に基づき、危険な部位を避けて慎重に正しい位置に注入することでリスクを抑えることができます。
15. ピアスの持ち込みはできますか？
    当院のピアスガンに合わない可能性があることと、市販のピアスは滅菌されていないことがあり、感染のリスクが高まるためお断りしております。
16. 日焼けをしていてもレーザーは受けられますか？
    日焼けをされている場合、通常時の肌よりもダメージを受けやすく強い痛みを感じたり 副作用(火傷)がおこる可能性があります。 日焼けが落ち着いて1－2ヶ月経ってから開始されることをお勧めします。
17. ホクロの治療はどのような治療法ですか？
    ホクロの大きさ、性質、部位によってレーザー治療がよい場合と切除手術がよい場合があります。どちらの治療になるかは診察時に医師が判断させて頂いています。形成外科へのご紹介になる場合もございます。
18. シミは1回で取れますか？
    シミの種類によって、レーザーで1回で取れる場合、複数回かかる場合、レーザーが不向きなシミもございます。複数の種類のしみが混在している場合もございますので一度ご診察にお越し下さい。
19. 痒みが長く続いています。何か病気でしょうか？
    　詳しくお話を聞かせて頂き、実際のお肌を拝見した上で判断させていただきますので、一度診察にお越し下さい。

3. メディカルエステについて

1. メディカルエステとは何ですか？
   エステティック的な施術でお肌のトラブルを解決し、お肌のメインテナンスを行うプログラムです。訓練を受けたエステティシャンが医師の監督のもと施術を行います。万が一、何らかのトラブルが起きたとしても、その場ですぐに医師が適切な処置をしますので、安全面においても安心していただけます。
2. 初めてメディカルエステを受けたいのですが？
   当院初めての方は、一度医師によるお肌チェックを行っております。 お電話にてご予約ください。
3. どのくらいの頻度で通ったら良いですか？
   施術によって異なりますが、基本2週間に1回のペースをおすすめしています。 お肌の状態や、ご予算に応じスタッフとご相談していただけます。ブライダルエステのご相談も対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
4. メディカルエステを受ける時に何か持って行くものは、ありますか？
   お着替え等もご用意しておりますので、お持ちいただく物はございません。 メイクルームがございますので、お帰りの際メイクをされる方は、メイク用品をお持ちください。
5. 妊娠中（妊婦）でも、施術は受けれますか？
   フェイシャルエステでは、イオン導入・ベーシックコースのみお受けいただけます。 お受けいただけないコースもございますので、事前にご相談ください。
6. インディバとはどんな施術ですか？
   現在、美容・医療分野・スポーツ医学分野で主に使用されており、大変幅広い用途があります。 高周波エネルギーを使用して、身体の深部の温度を上げる機能があり、基礎代謝が高まり自律神経を含め、細胞組織を活性化していきます。ボディケアは、痩身や血流・代謝アップ効果がありフェイシャルケアは、リフトアップ・小顔・くすみなど、幅広く効果があります。
7. イオン導入とはどんな施術ですか？
   身体が感じないくらいの、微弱な電流を流しながら薬剤をお肌に塗布していくとバリア機能である角質層を通り越して、皮膚の中に入れることができます。痛みもなく、受けて頂きやすい価格の治療ですので、継続しやすい治療だと思います。